qjok শর্তাবলী

ভূমিকা

এই শর্তাবলী ("শর্তসমূহ") qjok প্ল্যাটফর্মে আপনার অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে, যার মধ্যে ওয়েবসাইট, মোবাইল ব্রাউজার ইন্টারফেস, গেম, স্পোর্টসবুক এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট পরিষেবা (সম্মিলিতভাবে, "প্ল্যাটফর্ম") অন্তর্ভুক্ত। এই শর্তগুলি আপনার ("ব্যবহারকারী", "আপনি", "আপনার") এবং qjok-এর ("qjok", "আমরা", "আমাদের") মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকারী চুক্তি গঠন করে।

এই শর্তগুলি প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হয়। আপনি যদি এই শর্তগুলির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে qjok প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করতে হবে না। আমরা যেকোনো সময় এই শর্তগুলি আপডেট, পরিবর্তন বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করি।

এক নজরে মূল শর্তসমূহ

১. যোগ্যতা

qjok প্ল্যাটফর্ম নিবন্ধন ও ব্যবহার করতে, আপনাকে নিম্নলিখিত প্রতিটি যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করতে হবে। qjok যেকোনো সময় যোগ্যতার ডকুমেন্টারি প্রমাণ চাওয়ার এবং যেখানে যোগ্যতা নিশ্চিত করা যায় না সেখানে যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নিরাপত্তা

আপনি যখন একটি qjok অ্যাকাউন্টের জন্য নিবন্ধন করেন, আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং বর্তমান তথ্য প্রদান করতে হবে। আপনি সর্বদা আপনার অ্যাকাউন্ট ক্রেডেনশিয়ালের নিরাপত্তা বজায় রাখার জন্য দায়বদ্ধ। qjok কোনো যোগাযোগ চ্যানেলের মাধ্যমে আপনার পাসওয়ার্ড কখনও চাইবে না।

• নিবন্ধনের সময় আপনাকে আপনার আসল নাম, জন্ম তারিখ এবং বর্তমান মোবাইল নম্বর প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য যেকোনো ব্যালেন্স ফেরত ছাড়াই তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট বন্ধের ফলে হতে পারে।
• আপনার পাসওয়ার্ড গোপন রাখার জন্য আপনি দায়বদ্ধ। আপনি যদি বিশ্বাস করেন যে আপনার অ্যাকাউন্ট কোনো অননুমোদিত পক্ষ দ্বারা অ্যাক্সেস করা হয়েছে, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে qjok সাপোর্টকে অবহিত করতে হবে এবং আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করতে হবে।
• আপনার qjok অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে পরিচালিত সমস্ত কার্যকলাপ আপনার দায়িত্ব, যার মধ্যে যেকোনো বেট, জমা বা উত্তোলনের অনুরোধ অন্তর্ভুক্ত, এমনকি আপনি ব্যক্তিগতভাবে সেই কার্যকলাপ অনুমোদন না করলেও।
• qjok আপনার প্রথম উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে বা অন্য যেকোনো সময়ে আপনাকে পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) সম্পন্ন করতে বলতে পারে। প্রয়োজনীয় নথিগুলিতে একটি বৈধ জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট নিশ্চিতকরণ অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে।
• আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ব্যক্তিগত বিবরণে যেকোনো পরিবর্তনের বিষয়ে আপনাকে অবিলম্বে qjok-কে অবহিত করতে হবে। তা না করলে আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করার বা গুরুত্বপূর্ণ নিরাপত্তা যোগাযোগ পাওয়ার ক্ষমতা প্রভাবিত হতে পারে।

qjok আপনার ডিভাইস এবং প্ল্যাটফর্মের মধ্যে প্রেরিত ডেটা রক্ষা করতে SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে। তবে, ইলেকট্রনিক ট্রান্সমিশন বা স্টোরেজের কোনো পদ্ধতি 100% নিরাপদ নয়। আপনি স্বীকার করেন যে আপনি নিজের ঝুঁকিতে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন।

৩. জমা ও উত্তোলন

qjok প্ল্যাটফর্মে সমস্ত আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়। qjok bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং Dutch-Bangla Bank ও City Bank সহ নির্বাচিত ব্যাংক ট্রান্সফার বিকল্পের মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন সমর্থন করে।

qjok একটি আলাদা ট্রাস্ট অ্যাকাউন্টে খেলোয়াড়ের ফান্ড রাখে না। আপনার qjok ওয়ালেট ব্যালেন্স প্ল্যাটফর্মে রাখা একটি ক্রেডিট প্রতিনিধিত্ব করে এবং এটি একটি ব্যাংক জমা নয়।

৪. বোনাস ও প্রমোশন

qjok নতুন এবং বিদ্যমান খেলোয়াড়দের কাছে সময়ে সময়ে প্রমোশনাল বোনাস অফার করে, যার মধ্যে স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ফ্রি স্পিন এবং ক্যাশব্যাক অফার অন্তর্ভুক্ত। সমস্ত বোনাস এই শর্তের এবং সংশ্লিষ্ট প্রমোশন পেজে প্রকাশিত যেকোনো নির্দিষ্ট বোনাস শর্তের অধীন।

• বোনাসগুলি নির্দিষ্ট প্রমোশনে বলা যোগ্যতার জমার শর্ত পূরণের পরে স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার qjok অ্যাকাউন্টে জমা হয়।
• বোনাসগুলি কেবলমাত্র সেই অ্যাকাউন্ট ধারক দ্বারা ব্যবহার করা যেতে পারে যার কাছে সেগুলি জারি করা হয়েছে। অ্যাকাউন্টের মধ্যে বোনাস স্থানান্তর নিষিদ্ধ।
• qjok যেকোনো সময় পূর্বে নোটিশ ছাড়াই যেকোনো বোনাস বা প্রমোশন প্রত্যাহার, পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে, ইতিমধ্যে জমা হওয়া যেকোনো বোনাস পরিমাণ এবং ইতিমধ্যে চলমান যেকোনো বাজি ধরার শর্ত সাপেক্ষে।
• বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার করতে পাওয়া খেলোয়াড়রা — একই প্রমোশন দাবি করতে একাধিক অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করা, নিষিদ্ধ কৌশল ব্যবহার করা বা অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ সহ — তাদের বোনাস বাজেয়াপ্ত হবে এবং তাদের অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ হবে।
• বোনাস এবং প্রমোশন শুধুমাত্র সেই খেলোয়াড়দের জন্য উপলব্ধ যারা তাদের অ্যাকাউন্ট যাচাই করেছেন এবং প্রমোশনের সময় qjok-এর সাথে ভালো অবস্থানে রয়েছেন।

৫. গেমপ্লে, বেটিং নিয়ম ও ন্যায্য খেলা

qjok-এ উপলব্ধ সমস্ত গেম Evolution Gaming, Pragmatic Play, Ezugi, JILI, NetEnt, Microgaming এবং Spribe সহ লাইসেন্সপ্রাপ্ত তৃতীয়-পক্ষ গেম প্রোভাইডারদের দ্বারা সরবরাহ করা হয়। প্রতিটি পৃথ ক গেমের নিয়মগুলি গেম প্রোভাইডার দ্বারা নির্ধারিত হয় এবং গেম ইন্টারফেসের মধ্যে প্রদর্শিত হয়।

qjok-এ স্পোর্টসবুক বেটগুলি প্রতিটি খেলা এবং মার্কেটের জন্য প্রকাশিত নির্দিষ্ট বেটিং নিয়মের অধীন। qjok ভুলে রাখা বেট, ভুলভাবে মূল্য নির্ধারিত মার্কেটে রাখা বেট বা কোনো ইভেন্ট শেষ হওয়ার পরে রাখা বেট বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৬. দায়িত্বশীল গেমিং

qjok দায়িত্বশীল গেমিং প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। প্ল্যাটফর্মটি এমন সরঞ্জাম সরবরাহ করে যা আপনাকে আপনার গেমিং কার্যকলাপ পরিচালনা করতে দেয়, যার মধ্যে ডিপোজিট সীমা, সেশন টাইমার এবং সেলফ-এক্সক্লুশন অন্তর্ভুক্ত। এই সরঞ্জামগুলি যেকোনো সময় সরাসরি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে অ্যাক্সেসযোগ্য।

qjok একটি কঠোর ২১+ বয়সের প্রয়োজনীয়তা প্রয়োগ করে। ২১ বছরের কম বয়সী যেকোনো খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ হবে, যেকোনো জয় বাজেয়াপ্ত হবে এবং যেকোনো জমা করা ফান্ড মূল পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে (কোনো বোনাস বাদ দিয়ে)।

৭. অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ ও সমাপ্তি

qjok তার একমাত্র বিবেচনায় যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পূর্ববর্তীটির সাধারণতাকে সীমিত না করে, নিম্নলিখিত পরিস্থিতিগুলি অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ বা সমাপ্তির ফলে হতে পারে:

• নিবন্ধনে বা যেকোনো পরবর্তী যাচাইকরণ অনুরোধের সময় মিথ্যা, বিভ্রান্তিকর বা অসম্পূর্ণ তথ্য প্রদান।
• ধারা ৫.১-এ নির্ধারিত নিষিদ্ধ আচরণ সহ এই শর্তগুলির যেকোনো বিধান লঙ্ঘন।
• সন্দেহজনক প্রতারণামূলক কার্যকলাপ, অর্থ পাচার বা কোনো বেআইনি উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• অপ্রাপ্তবয়স্ক অ্যাক্সেস বা এই শর্তের ধারা ১-এ চিহ্নিত অন্য কোনো যোগ্যতা লঙ্ঘন সনাক্তকরণ।

আপনার অ্যাকাউন্ট সমাপ্তিতে, যেকোনো বোনাস ব্যালেন্স এবং সক্রিয় বাজি ধরার শর্তের অধীনে যেকোনো ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে। যেকোনো অবশিষ্ট যাচাইকৃত আসল-অর্থের ব্যালেন্স আপনার নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হতে পারে।

৮. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, qjok প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার বা ব্যবহার করতে না পারার ফলে উদ্ভূত কোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ, পরিণতিগত বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না, যার মধ্যে রয়েছে কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়: জয় হারানো, ডেটা হারানো, পরিষেবার বাধা, প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা তৃতীয়-পক্ষ প্রোভাইডারের কারণে গেম ফলাফলে ত্রুটি।

qjok নিশ্চয়তা দেয় না যে প্ল্যাটফর্মটি সর্বদা উপলব্ধ থাকবে, বাধামুক্ত থাকবে বা ত্রুটিমুক্ত থাকবে। নির্ধারিত রক্ষণাবেক্ষণ, অনির্ধারিত বিভ্রাট বা qjok-এর যুক্তিসঙ্গত নিয়ন্ত্রণের বাইরের ঘটনাগুলি প্ল্যাটফর্মের অস্থায়ী অনুপলব্ধতার ফলে হতে পারে।

৯. এই শর্তগুলিতে সংশোধনী

qjok যেকোনো সময় এই শর্তগুলি সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উপাদান পরিবর্তন করা হলে, qjok এই দলিলের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ আপডেট করবে। যেখানে একটি পরিবর্তন একজন খেলোয়াড় হিসেবে আপনার অধিকার বা বাধ্যবাধকতাকে বস্তুতভাবে প্রভাবিত করে, qjok আপনার নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট যোগাযোগের বিবরণের মাধ্যমে যুক্তিসঙ্গত নোটিশ প্রদানের চেষ্টা করবে।

এই শর্তগুলিতে যেকোনো সংশোধনের পরে qjok প্ল্যাটফর্মের আপনার অব্যাহত ব্যবহার আপডেট করা শর্তগুলির আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। আপনি যদি সংশোধিত শর্তগুলি গ্রহণ না করেন, তাহলে আপনাকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং ইন-অ্যাকাউন্ট সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে qjok সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।